7-11便利店歸還COD功能為大家提供了更方便、簡單的歸還COD途徑，自7月推出以來，有更多送遞員選擇到7-11便利店歸還COD。

 

由2024年1月1日起，我們不再支援以銀行轉賬歸還COD。

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如你仍未體驗過7-11便利店歸還COD功能，請點擊以下按鈕了解更多。

我們會定期向合資格送遞員提供免費保溫袋，所有合資格的送遞員將會收到含有專屬優惠碼的電郵。在訂購過程中，你可選擇你的收件方式，包括到尖沙咀辦公室自取點即場提取保溫袋，或選擇上門派件。
*尖沙咀辦公室自取只限指定保溫袋（不包括其他rider shop商品）
**不適用於之前已選擇上門配送的訂單

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如你的保溫袋已破損，而又沒有收到換領電郵，可以透過簡單步驟提出換領新保溫袋申請。

我們很高興宣佈與Shell合作升級入油優惠！由04/01/2024起， 憑Shell Fleet App Card即可享每公升汽油HK$6.3的即時折扣優惠。

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如對Shell Fleet App 有任何疑問或申請時遇到困難，請電郵至 Help-shellfleetapp-HK@shell.com 查詢，或點擊以下按鈕了解更多。

以下為關於此功能的常見問題：

 

1. 「選擇付款服務營運商」頁面中的「HSBC」為提取錢包正數餘額到你已登記的任何銀行賬戶（不限於匯豐銀行）；「SevenEleven」則為錢包負數餘額歸還代收的COD款項，7-11便利店不提供提取服務費服務。

2. ​

3. 每個帳戶只能同時處理一項交易，請每次只在抵達7-11繳費時才打開繳費QR code，否則可能影響提取服務費功能。
    

4. 如因帳戶有待完成交易而無法提取服務費，請於2小時後重新嘗試。