什麽是自行更份暫停?
 

你現在可以自行要求暫停更份,無須經過送遞員服務部。你可以選擇暫停5分鐘,10分鐘,15分鐘、30分鐘或暫停至更份完結。

如何在Roadrunner内要求暫停更份?
 

  1. 按左下“狀態”按鈕
     

  2. 按“要求暫停更份” 按鈕
     

  3. 按 “繼續” 以示確定

如何選擇暫停更份的長短?

  1. 選擇需要的暫停時間然後按“傳送”
     

  2. 在確認後,更份便會隨即暫停!

Frequently asked questions 常見問題

English

Does requesting for a break affect my rider batch?


Requesting for a break can affect the Actual vs Planned component of your rider batch. You will receive a higher score if your attendance matches your shift bookings. Click here to learn more about your Rider Batch.




If I was notified with an order but I requested shift break anyway, will it affect my acceptance rate?


Acceptance rate will be affected if you fail to accept/reject a notified order. Therefore, in this case, your acceptance rate may be affected. For more details regarding acceptance rate, please refer to Rider Support within Roadrunner App.





中文

要求更份暫停會影響我的組別嗎?


要求更份暫停會影響計劃VS實際時數比較:實際出席時數越接近計劃時數,你將會得到更高的評分。點擊這裏查看組別評分機制。




如果在我要求更份暫停時有訂單通知,這會影響我的接單率嗎?


如你沒有接受/拒絕訂單均會影響接單率 在這個情況下,你的接單率是 有機會受影響的。 ​有關接單率的詳情,你可以參考Roadrunner的支援。